Προϊόν Eshop_

Συνοπτική Περιγραφή

Το ESC e-shop της Epsilon Support Center είναι μία υπηρεσία κατασκευής ηλεκτρονικού καταστήματος που απευθύνεται είτε σε B2B (πώληση στη χονδρική) επιχειρήσεις, είτε σε B2C (πώληση στη λιανική).

Αναλυτική Περιγραφή

                Η Epsilon Support Center μέσω του ESC e-shop παρέχει ένα ακόμη εργαλείο για την ανάπτυξη της ψηφιακής εικόνας μιας επιχείρησης συμβάλλοντας ουσιαστικά στην αύξηση των πωλήσεων.

Το ESC e-shop βασίζεται στην πλατφόρμα OpenCart, ένα σύστημα παγκοσμίως αναγνωρισμένο, όπου μέσω της πλήρους παραμετροποίησης επιτυγχάνεται η καλύτερη χρηστική εμπειρία. Η προσφορά χιλιάδων templates στοχεύει σε ένα εντυπωσιακό design και σχεδιασμό, χωρίς να θυσιάζεται στο ελάχιστο η εύκολη και ασφαλής πλοήγηση. Η κατασκευή του e-shop ακολουθεί τους κανόνες του Search Engine Optimization (S.E.O.) και των μηχανών αναζήτησης, ώστε εγγυημένα να επιτυγχάνεται προβολή σε όσο το δυνατόν πιο υψηλή οργανική θέση.

Μερικά από τα χαρακτηριστικά του ESC e-shop:

• Μοντέρνος σχεδιασμός
• Γρήγορη περιήγηση
• Φιλικό περιβάλλον προς τον επισκέπτη
• Πολύγλωσσο (Ελληνικά, Αγγλικά, κ.α.)
• Εύκολη διαχείριση ιστοσελίδας καθώς σχεδόν όλο το περιβάλλον είναι μεταφρασμένο στα Ελληνικά.
• Ταχύτατη καταχώρηση δεδομένων στο e-Shop
• Μεγάλο εύρος κάλυψης αναγκών
• Δημιουργία Ψηφιακής Εικόνας στο διαδίκτυο
• Αναφορές με διάφορα στατιστικά του e-shop
• Β2Β & B2C προσέγγιση
• Διασύνδεση με την εμπορική εφαρμογή ERP - αυτόματη ενημέρωση των καταχωρήσεων και παραγγελιών - με δυνατότητα ενσωμάτωσης νέων λειτουργιών

                Τα προβλήματα που λύνει το ESC e-shop

• Προβολή του καταστήματος σε ευρύ κοινό
• Ενεργό e-shop 24/7
• Εύκολη καταχώρηση προϊόντων
• Εύκολη διαχείριση παραγγελιών
• Αυτόματη ενημέρωση πελατών για την εξέλιξη της παραγγελίας
• Δυνατότητα καταχώρησης προϊόντων ανά χαρακτηριστικά (χρώμα/μέγεθος/κλπ)
• Διαχείριση αποθεμάτων (άμεση ενημέρωση από το ERP)
• Δυνατότητα προσφορών στα προϊόντα
• Ειδικές τιμές και προσφορές συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος

Περιγραφή Δυνατοτήτων Υπηρεσίας / Συγχρονισμός Δεδομένων

Στοιχεία που μπορούμε να καταχωρήσουμε στο ERP και να χρησιμοποιήσουμε αυτόματα και στο e-shop χωρίς 2^η καταχώρηση.

Από το ERP-> e-shop

• Τίτλοι/Περιγραφές/SEO σε πολλές γλώσσες.
• Διάφοροι κωδικοί για τα προϊόντα (SKU,EAN,ISBN, κα)
• Κατηγορίες ειδών (δενδροειδή κατηγορία) και Φίλτρα
• Πολλαπλές κατηγορίες ειδών
• Ειδικοί τιμοκατάλογοι
• Ειδικά χαρακτηριστικά (χρώμα , μέγεθος)
• Τεχνικά χαρακτηριστικά
• Υπόλοιπα ειδών ανά είδος και συνδυασμό ειδικών χαρακτηριστικών
• Μονάδες μέτρησης
• Βάρος και όγκος για χρήση στα έξοδα αποστολών
• Απόθεμα ειδών, ακόμη και ανά χαρακτηριστικό (χρώμα/μέγεθος/κλπ)
• Σχετικά προϊόντα
• Πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών
• Δυνατότητα χρήσης κουπονιών/voucher/Gift Cards

Επιπλέον χαρακτηριστικά για την έκδοση Professional (μόνο για B2B)

• Στοιχεία Πελατών -αφορά email, κωδικούς, χρήστες πελατών
• Ειδικούς Τιμοκατάλογους πελατών, εμπορικές πολιτικές
• Ειδικά Οικονομικά στοιχεία πελατών, καρτέλες, ανάλυση πωλήσεων σε επίπεδο γραμμής πωλήσεων
• Ανάλυση εκκρεμοτήτων παραγγελιών, back order
• Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση πελάτη για την είσοδό του στο e-shop
• Αυτόματη ενημέρωση πελάτη για το άνοιγμα της καρτέλας του, με ταυτόχρονη ενημέρωσή του για την ενημέρωση των κωδικών εισόδου

Από το e-shop -> ERP

• Πελάτες και στοιχεία υποκαταστήματος (φορολογικά, επικοινωνίας)
• Παραγγελίες πωλήσεων με στοιχεία παράδοσης

Εκδόσεις Υπηρεσίας – Τιμοκατάλογος

Οι εκδόσεις της εφαρμογής είναι τρείς: Η 1^η (standard) απευθύνεται σε πελάτες λιανικής, η 2^η (professional) απευθύνεται σε πελάτες λιανικής και χονδρικής ή μόνο πελάτες χονδρικής και η 3^η απευθύνεται σε πελάτες λιανικής με την μορφή Rental μειώνοντας το αρχικό κόστος παραμετροποίησης.