After Sales PYLON_

Τα κέντρα υποστήριξης Epsilon Support Centers σε συνδυασμό με την υποστήριξη της Epsilon Net, έχουν ως  στόχο την Υποστήριξη των συνεργατών που ανήκουν στο δίκτυο της.

               

                Με την παροχή Υπηρεσιών, Υψηλού επιπέδου, μετά την εγκατάσταση του λογισμικού τα Epsilon Support Centers βρίσκονται δίπλα στον συνεργάτη προσφέροντας λύσεις, υποστήριξη και εκπαίδευση κατά την διάρκεια χρήσης του λογισμικού από τον τελικό πελάτη.  

           

            Σκοπός είναι η πλήρης υποστήριξη του δικτύου συνεργατών σε εξειδικευμένες και πολυσύνθετες εγκαταστάσεις, σε οποιοδήποτε στάδιο επιθυμεί ο εκάστοτε συνεργάτης. Ακόμη, το Σύστημα Υποστήριξης, μπορεί να εξυπηρετεί και να υποστηρίζει τους πελάτες των συνεργατών της Epsilon Net, εφόσον οι ίδιοι οι συνεργάτες ΔΕΝ έχουν ή δεν προλαβαίνουν την τηλεφωνική υποστήριξη των πελατών τους.